IT PASSPORT
ITパスポートの問題解説
問題
経営者が、ITを企業の戦略や経営目標に確実に結び付けて活用し、IT投資やITに関わるリスクを適切に管理・統制できるよう、組織として方向付けや評価・モニタリングを行う取り組みを何というか。
- ア ITガバナンス
- イ ITサービスマネジメント
- ウ ファシリティマネジメント
- エ ナレッジマネジメント
出典：オリジナル問題｜参考範囲：IPA ITパスポート試験シラバス（最新版）、情報処理技術者試験の基礎知識
正解と解説
正解：ITガバナンス
解説：ITガバナンスは、いわばコーポレートガバナンス（企業統治）のIT版です。主役は経営者であり、「ITを何のためにどう使い、どこに投資し、どんなリスクをどう抑えるか」を決め、その実行状況を継続的に確認します。現場が日々のITサービスを上手に運用すること（ITサービスマネジメント）とは別の層で、組織全体としてITの使い方をコントロールする点が特徴です。DXの推進や情報セキュリティの確保が経営課題になる今、ITガバナンスの重要性は一段と高まっています。
覚え方：「ガバナンス＝統治・舵取り」。経営者が会社全体のITの舵を取るのがITガバナンス、現場がサービスを回すのがマネジメント、と層を分けて覚えると混同しません。
他の選択肢はなぜ違う？
- イITサービスマネジメントは、提供するITサービスの品質を維持・改善するための運用管理の枠組みで、経営層がIT全体を方向付け・統制するガバナンスより範囲が限定的です。
- ウファシリティマネジメントは建物・設備や施設環境を最適に維持管理する活動で、ITの経営的な統制を指すものではありません。
- エナレッジマネジメントは社内の知識やノウハウを共有・活用する取り組みで、IT投資やリスクを経営的に統制するガバナンスとは目的が異なります。
この問題について
IPAのITパスポート試験シラバスとIT基礎知識を参考に、Sikaku Master向けに独自作成した問題です。公式試験問題・過去問題の転載ではありません。
IPAの過去問題の転載ではなく、シラバス・公開情報に基づく独自問題として作成しています。