ストラテジ系 / 経営戦略マネジメント
クロスメディアマーケティング
クロスメディアマーケティングは、テレビ、Web、SNS、紙媒体など複数のメディアを連動させて顧客に訴求する手法です。
もう少し詳しく
クロスメディアマーケティングでは、各メディアを単独で使うのではなく、役割を分けて顧客を次の行動へ誘導します。例えばテレビ広告で認知を広げ、SNSで話題化し、Webサイトで詳細情報や申込みにつなげます。オムニチャネルが販売・接点の統合に重点を置くのに対し、クロスメディアは広告・情報発信の連動に重点があります。
試験での見方
例：交通広告にQRコードを載せ、SNSキャンペーンへ誘導し、最終的にWebサイトで購入や申込みにつなげる施策が該当します。
FEでは、複数メディアを組み合わせて相乗効果を狙う広告施策として出ます。単なる広告出稿先の多さではなく連動性を見ます。