IT PASSPORT
ITパスポートの問題解説
問題
DX（デジタルトランスフォーメーション）の説明として、最も適切なものはどれか。
- ア 紙の伝票や帳票をスキャナで読み取り、PDFなどの電子ファイルとして保存すること
- イ 社内のPCやサーバを最新の機種に置き換え、ハードウェアの性能を向上させること
- ウ 表計算ソフトのマクロを使って、特定の集計作業を自動化すること
- エ デジタル技術を活用して製品・サービスやビジネスモデル、業務そのものを変革し、競争上の優位性を確立すること
出典：オリジナル問題｜参考範囲：IPA ITパスポート試験シラバス（最新版）、情報処理技術者試験の基礎知識
正解と解説
正解：デジタル技術を活用して製品・サービスやビジネスモデル、業務そのものを変革し、競争上の優位性を確立すること
解説：DXは単なる「電子化」や「自動化」にとどまらず、デジタル技術やデータを使って企業のあり方や価値の提供方法そのものを根本から変えることを指します。経済産業省の定義でも、顧客や社会のニーズを基に製品・サービス・ビジネスモデルを変革し、業務・組織・企業文化まで変えて競争上の優位性を確立することとされています。紙のスキャン保存（電子化）や個別作業の自動化は変革の入口にすぎず、それ自体はDXの完成形ではありません。段階としては、電子化（デジタイゼーション）→業務の効率化（デジタライゼーション）→変革（DX）と整理されます。
覚え方：「DX＝置き換え（Transformation・変革）」がポイントです。単なる電子化や省力化はDXの手前の段階、と階段状にイメージすると選択肢を区別しやすくなります。
他の選択肢はなぜ違う？
- ア紙を電子ファイル化することは「デジタイゼーション（電子化）」にあたり、業務やビジネスモデルの変革までは含まないため、DXそのものの説明としては不十分です。
- イハードウェアの更改は設備の更新にすぎず、製品・サービスや業務の変革を伴うDXとは異なります。
- ウマクロによる作業の自動化は局所的な効率化（デジタライゼーションの一例）であり、企業全体の変革を目指すDXの定義としては狭すぎます。
この問題について
IPAのITパスポート試験シラバスとIT基礎知識を参考に、Sikaku Master向けに独自作成した問題です。公式試験問題・過去問題の転載ではありません。
IPAの過去問題の転載ではなく、シラバス・公開情報に基づく独自問題として作成しています。