マネジメント系 / サービスマネジメント
サービスの設計及び移行
新規・変更サービスを設計し、本番環境へ円滑に移して稼働させるまでの一連の活動。
もう少し詳しく
サービスの設計及び移行は、要求を満たすサービスを設計(サービス設計書の作成など)し、テスト・受入れを経て本番へ移行・展開し、運用へ引き継ぐまでの活動です。設計が不十分だったり移行手順が雑だと、稼働後に障害や品質問題を招きます。計画的に設計・移行することで、サービスを安定して立ち上げます。
試験での見方
例:新サービスを設計書にまとめ、受入れテストで基準を満たすことを確認し、移行計画に沿って本番へ展開する。
「サービスを設計し本番へ移行・稼働させる活動」である点が問われます。サービス設計書・受入れ基準・移行計画・運用引継ぎといった一連の流れとの関連を押さえます。