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マネジメント系 / サービスマネジメント

サービス・パイプライン

構想中・開発中で、まだ提供開始していない将来のサービスをまとめたもの。

もう少し詳しく

サービスパイプラインは、これから提供を予定している計画中・開発中のサービスの集まりで、将来の提供候補を表します。稼働を始めるとサービスカタログへ移ります。サービスポートフォリオの一部で、稼働中を示すカタログと対比される「これからのサービス」を管理する部分にあたります。投資判断や将来計画に使われます。

試験での見方

黒猫の闇の刻印

「計画中・開発中の将来サービス群」である点が問われます。稼働中を示すサービスカタログとの対比、稼働開始でカタログへ移る流れ、ポートフォリオの一部である点を押さえます。

例:来年提供予定の新サービスはパイプラインで管理し、リリースして稼働を始めたらカタログへ移す。

分類

マネジメント系 / サービスマネジメント / サービスマネジメント

小分類:サービスマネジメントシステムの計画及び運用

関連トピック:サービスの計画

情報の根拠

IPA FEシラバス Ver.9.2 の用語例をもとに、試験対策向けに独自解説しています。

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