マネジメント系 / サービスマネジメント
サービス・パイプライン
構想中・開発中で、まだ提供開始していない将来のサービスをまとめたもの。
もう少し詳しく
サービスパイプラインは、これから提供を予定している計画中・開発中のサービスの集まりで、将来の提供候補を表します。稼働を始めるとサービスカタログへ移ります。サービスポートフォリオの一部で、稼働中を示すカタログと対比される「これからのサービス」を管理する部分にあたります。投資判断や将来計画に使われます。
試験での見方
例:来年提供予定の新サービスはパイプラインで管理し、リリースして稼働を始めたらカタログへ移す。
「計画中・開発中の将来サービス群」である点が問われます。稼働中を示すサービスカタログとの対比、稼働開始でカタログへ移る流れ、ポートフォリオの一部である点を押さえます。