マネジメント系 / サービスマネジメント
変更要求（RFC）
システムやサービスに変更を加えたいときに、内容・理由・影響を記して正式に申請する要求。
別名・関連表記：RFC
もう少し詳しく
変更要求（RFC：Request for Change）は、変更したい内容とその理由・影響範囲・想定リスクなどを記載し、変更管理プロセスへ正式に提出する申請です。これをもとにCABなどが影響を審査し、承認・却下を判断します。思いつきの変更を防ぎ、変更を秩序立てて管理するための入口にあたる文書です。
試験での見方
例：機能追加をしたい担当が、内容・理由・影響を記したRFCを提出し、CABの審査・承認を受けてから実施する。
「変更を正式に申請する要求（RFC）」である点が問われます。CABによる審査の対象となること、変更管理の入口であること、無秩序な変更を防ぐ役割を押さえます。