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ストラテジ系 / 企業活動

COO(Chief Operating Officer:最高執行責任者)

経営方針を実際の業務運営へ落とし込み、日々の事業執行を統括する責任者です。

別名・関連表記:Chief Operating Officer:最高執行責任者

もう少し詳しく

COOは、営業、製造、物流、サービス運営など、企業の日常的な業務執行を管理します。CEOが経営全体の方向性や最終判断を担うのに対し、COOはその方針を現場で実行できる形にする役割です。業務プロセス改善や組織横断の調整を担うことも多いです。

試験での見方

黒猫の闇の刻印

COOは「執行・運営」の責任者です。CEOの全体経営、CFOの財務、CIOの情報システムと対応付けて覚えましょう。

例:CEOが決めた海外展開方針に対し、COOが店舗運営、人員配置、物流体制、業務標準化を具体化します。

分類

ストラテジ系 / 企業と法務 / 企業活動

小分類:経営・組織論

関連トピック:経営組織

情報の根拠

IPA FEシラバス Ver.9.2 の用語例をもとに、試験対策向けに独自解説しています。

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