ストラテジ系 / 企業活動
COO(Chief Operating Officer:最高執行責任者)
経営方針を実際の業務運営へ落とし込み、日々の事業執行を統括する責任者です。
別名・関連表記:Chief Operating Officer:最高執行責任者
もう少し詳しく
COOは、営業、製造、物流、サービス運営など、企業の日常的な業務執行を管理します。CEOが経営全体の方向性や最終判断を担うのに対し、COOはその方針を現場で実行できる形にする役割です。業務プロセス改善や組織横断の調整を担うことも多いです。
試験での見方
例:CEOが決めた海外展開方針に対し、COOが店舗運営、人員配置、物流体制、業務標準化を具体化します。
COOは「執行・運営」の責任者です。CEOの全体経営、CFOの財務、CIOの情報システムと対応付けて覚えましょう。