IT PASSPORT
ITパスポートの問題解説
問題
事業継続計画（BCP）の説明として、最も適切なものはどれか。
- ア 製品の品質を継続的に改善していくための社内の業務改善活動の計画
- イ 新製品をどの市場へどの順序で投入するかを定めた販売戦略の計画
- ウ 災害や障害などで事業が中断しても、重要業務を継続または早期に復旧させるためにあらかじめ定めておく計画
- エ 社員の能力を高めるための年間の教育・研修スケジュールの計画
出典：オリジナル問題｜参考範囲：IPA ITパスポート試験シラバス（最新版）、情報処理技術者試験の基礎知識
正解と解説
正解：災害や障害などで事業が中断しても、重要業務を継続または早期に復旧させるためにあらかじめ定めておく計画
解説：BCPでは「どの業務を最優先で守るか」「いつまでに復旧させるか（目標復旧時間）」「代替の拠点や手順をどうするか」などを具体的に取り決めます。たとえばデータセンターが被災しても、遠隔地のバックアップ拠点で業務を続けられるように準備しておくのが典型例です。なお、BCPを継続的に見直し訓練して運用し続ける活動はBCM（事業継続マネジメント）と呼ばれ、計画そのものとマネジメント活動は区別されます。
覚え方：BCPは「もしもの時でも事業を止めない・早く戻す」備え。Continuity（継続）の頭文字Cが入っている点が手がかりです。
他の選択肢はなぜ違う？
- ア継続的な品質改善はQCやTQMなどの活動であり、緊急時に事業を守るBCPとは目的が異なります。
- イ市場投入の順序を定めるのはマーケティング戦略であって、災害時の業務継続を目的とするBCPではありません。
- エ教育・研修の計画は人材育成に関するもので、事業中断への備えを定めるBCPには当たりません。
この問題について
IPAのITパスポート試験シラバスとIT基礎知識を参考に、Sikaku Master向けに独自作成した問題です。公式試験問題・過去問題の転載ではありません。
IPAの過去問題の転載ではなく、シラバス・公開情報に基づく独自問題として作成しています。