ストラテジ系 / 経営戦略マネジメント
バリューチェーン分析
バリューチェーン分析は、企業活動を価値を生み出す一連の流れとして分解し、どこで競争優位を作れるかを調べる手法です。
もう少し詳しく
購買物流、製造、出荷物流、販売・マーケティング、サービスなどの主活動と、人事、技術開発、調達、全般管理などの支援活動に分けて、各活動が価値やコストにどう影響するかを分析します。単に業務を並べるのではなく、どの活動を強化すべきかを考える点が重要です。
試験での見方
例：EC事業で、仕入れ、倉庫管理、配送、Web販売、顧客サポートを分けて、配送速度が競争優位の源泉になっていると分析する。
FEでは、事業活動を工程ごとに分けて強み・弱みや付加価値を分析する手法として問われます。SWOT分析が環境と自社要因を整理するのに対し、バリューチェーン分析は企業内部の活動の流れに注目します。