ストラテジ系 / 経営戦略マネジメント
サブスクリプションモデル
サブスクリプションモデルとは、商品を一度だけ販売するのではなく、定額課金などで継続利用してもらう収益モデルです。
もう少し詳しく
ソフトウェア、動画配信、音楽配信、オンライン学習などで使われるモデルです。売り切り型と違い、継続率や解約率、顧客生涯価値が重要になります。企業側は安定収益を得やすく、利用者側は初期費用を抑えて使い始めやすい一方、使わなくても料金が発生する点に注意が必要です。
試験での見方
例：クラウド会計ソフトを月額料金で利用し、解約するまで毎月課金されるサービスはサブスクリプションモデルです。
FEでは、継続課金、利用期間に応じた収益、解約防止、顧客維持と結び付けて問われます。単なる分割払いではなく、継続利用を前提にしたモデルです。