ストラテジ系 / 企業活動
コーチング
コーチングは、質問や傾聴によって相手の気付きを促し、自発的な行動や成長を支援する方法です。
もう少し詳しく
コーチは答えを一方的に教えるのではなく、相手が目標、課題、選択肢を自分で整理できるよう支援します。ティーチングが知識や手順を教える方法であるのに対し、コーチングは相手の内側から答えを引き出す点が特徴です。メンタリングは経験者が助言する色が強く、コーチングとは役割が異なります。
試験での見方
例：上司が部下に『何が障害になっていると思うか』『次に何を試すか』と問いかけ、本人に改善策を考えさせる。
『質問・傾聴・自発性を引き出す』とあればコーチングです。教える、指示する、助言するだけの選択肢と区別します。