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マネジメント系 / サービスマネジメント

ロールバック(切り戻し)

変更やリリースで問題が起きたとき、変更前の状態へ戻して復旧すること。

もう少し詳しく

ロールバックは、本番へ展開した変更が不具合を起こした場合に、適用前の正常な状態へ戻す操作です。被害の拡大を防ぎ、サービスを早期に回復させます。安全なリリースには、あらかじめ切り戻し手順とバックアップを用意しておくことが不可欠です。リリース管理の重要な備えとして問われます。

試験での見方

黒猫の闇の刻印

「変更前の状態へ戻して復旧する」点が問われます。リリース失敗時の備えであること、事前の切り戻し手順・バックアップ準備の重要性を押さえます。

例:新リリース後に重大な不具合が出たため、ロールバック手順で旧バージョンへ戻し、サービスを早期に復旧する。

分類

マネジメント系 / サービスマネジメント / サービスマネジメント

小分類:サービスマネジメントシステムの計画及び運用

関連トピック:変更管理の活動

情報の根拠

IPA FEシラバス Ver.9.2 の用語例をもとに、試験対策向けに独自解説しています。

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