ストラテジ系 / システム戦略
RPA（Robotic Process Automation）
RPAは、PC上の定型的な事務作業をソフトウェアロボットで自動化する仕組みです。
別名・関連表記：Robotic Process Automation
もう少し詳しく
RPAは、人が画面を開き、データを転記し、帳票を作成するような繰り返し作業を自動化します。既存システムを大きく改修せずに導入できる場合がありますが、例外処理が多い業務や判断が必要な業務には向きません。業務プロセス全体の改革であるBPRとは目的の粒度が異なります。
試験での見方
例：毎朝、メール添付のCSVを開き、基幹システムに入力し、結果をExcelにまとめる作業をRPAで自動化します。
「定型作業」「画面操作の自動化」「ソフトウェアロボット」がキーワードです。AIによる高度な判断と混同しないようにしましょう。