ストラテジ系 / システム戦略
WFA（Work Flow Architecture：業務流れ図）
業務の流れ、担当部門、処理、情報の受け渡しを図で表したものです。
別名・関連表記：Work Flow Architecture：業務流れ図
もう少し詳しく
WFAは、業務プロセスを可視化し、どの部門がどの作業を行い、どの情報が次の作業へ渡るかを整理するために使います。業務改善やシステム化の検討では、重複作業、承認待ち、手戻り、ボトルネックを見つける手掛かりになります。データ構造よりも業務の流れに注目する点が特徴です。
試験での見方
例：受注受付、在庫確認、出荷指示、請求処理までの流れを部門別に並べて、作業の受け渡しを確認します。
ビジネスアーキテクチャ、業務分析、要件定義で使う図として出ます。DFDやER図と、何を表す図なのかを区別します。