ストラテジ系 / 企業活動
データのサイロ化
データのサイロ化は、部門やシステムごとにデータが分断され、組織全体で活用しにくくなる状態です。
もう少し詳しく
営業部門、製造部門、顧客サポート部門がそれぞれ別システムでデータを管理していると、同じ顧客の情報が統合されず、重複や不整合が起こります。サイロ化すると、全社的な分析、顧客理解、業務効率化が難しくなります。DWH、データ連携基盤、マスタデータ管理などで解消を図ります。
試験での見方
例：営業システムの顧客名とサポートシステムの顧客名が別々に管理され、同じ顧客を一元的に把握できない状態です。
サイロ化は『データが縦割りで孤立する問題』です。データ活用やDXの阻害要因として問われやすいです。