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テクノロジ系 / システム開発技術

運用規程

システムを安定して運用するために、運用作業の手順・ルール・責任を定めた規程。

もう少し詳しく

運用規程は、稼働後の監視・バックアップ・障害対応・定常作業などを、誰がいつどう行うかを定めた運用担当向けのルールです。利用者向けの利用文書とは対象が異なります。導入時に運用規程を整備し運用部門へ引き継ぐことで、安定した運用とトラブル時の的確な対応が可能になります。

試験での見方

黒猫の闇の刻印

「運用作業の手順・ルールを定めた規程」である点が問われます。利用者向け文書との対象の違い、運用部門への引き継ぎに必要な点を押さえます。

例:「毎日23時にバックアップ」「障害時はまず運用責任者へ連絡」といった運用ルールを運用規程に定める。

分類

テクノロジ系 / 開発技術 / システム開発技術

小分類:導入・受入れ支援

関連トピック:利用者用文書類(利用者マニュアル)

情報の根拠

IPA FEシラバス Ver.9.2 の用語例をもとに、試験対策向けに独自解説しています。

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