テクノロジ系 / システム開発技術
運用規程
システムを安定して運用するために、運用作業の手順・ルール・責任を定めた規程。
もう少し詳しく
運用規程は、稼働後の監視・バックアップ・障害対応・定常作業などを、誰がいつどう行うかを定めた運用担当向けのルールです。利用者向けの利用文書とは対象が異なります。導入時に運用規程を整備し運用部門へ引き継ぐことで、安定した運用とトラブル時の的確な対応が可能になります。
試験での見方
例:「毎日23時にバックアップ」「障害時はまず運用責任者へ連絡」といった運用ルールを運用規程に定める。
「運用作業の手順・ルールを定めた規程」である点が問われます。利用者向け文書との対象の違い、運用部門への引き継ぎに必要な点を押さえます。