マネジメント系 / プロジェクトマネジメント
双方向コミュニケーション
送り手と受け手が互いにやり取りし、その場で質疑や確認ができる伝達方法。
もう少し詳しく
双方向コミュニケーションは、会議・電話・テレビ会議のように、相手の反応を見ながらリアルタイムで意思疎通する方式です。即座に質問・確認でき、認識のずれを解消しやすいのが強みです。一方的に送るプッシュ型や、受け手が取りに行くプル型と対比され、対話的である点が要点です。
試験での見方
例：会議で互いに質問や意見を交わしながら仕様を詰めるのは双方向。その場で認識のずれを解消できる。
「互いにリアルタイムでやり取りする」点が問われます。一方向のプッシュ型・プル型との違い、認識合わせや合意形成に向く点を押さえます。