マネジメント系 / プロジェクトマネジメント
プッシュ型コミュニケーション
送り手が特定の相手へ情報を一方的に送り届ける伝達方法。
もう少し詳しく
プッシュ型は、メールや報告書、ボイスメールのように、送り手が相手へ情報を押し出す方式です。送ったことは確認できますが、相手が読んで理解したかまでは保証されません。相手が必要なときに取りに行くプル型や、その場でやり取りする双方向型と対比され、伝達手段の使い分けが問われます。
試験での見方
例:進捗報告メールを関係者へ一斉送信するのはプッシュ型。届きはするが、全員が読んで理解したとは限らない。
「送り手が一方的に送り届ける」点が問われます。受け手が取りに行くプル型、即時にやり取りする双方向型との違い(届くが理解は保証されない)を押さえます。