ストラテジ系 / システム企画
SoI（Systems of Insight）
SoIは、蓄積されたデータを分析し、意思決定に役立つ洞察を得るためのシステム群です。
別名・関連表記：Systems of Insight
もう少し詳しく
SoIは、販売履歴、アクセスログ、顧客データなどを分析し、傾向や課題を見つけるために使われます。SoRが正確な記録を保管し、SoEが顧客接点を作るのに対して、SoIはデータから次の施策を考える役割を持ちます。BI、データ分析基盤、AIによる予測などと関係します。
試験での見方
例：購買履歴を分析して、離反しそうな顧客を予測し、キャンペーン対象を決めるシステムはSoIです。
「データを分析して判断材料を得る」「可視化・予測・洞察」といった説明があればSoIを疑いましょう。