ストラテジ系 / システム企画
SoR(Systems of Record)
SoRは、取引や顧客情報などの正式な記録を正確に管理するシステム群です。
別名・関連表記:Systems of Record
もう少し詳しく
SoRは、会計、人事、販売、在庫、顧客マスタなど、企業活動の根拠となるデータを扱います。特徴は、正確性、整合性、可用性、監査性が重視されることです。SoEのような素早い顧客接点改善よりも、データを壊さず安全に処理することが重要になります。
試験での見方
例:請求書発行に使う販売データや、給与計算に使う従業員情報を管理する基幹システムはSoRです。
SoRはRecordのR、つまり「正式な記録」です。顧客との接点を作るSoE、分析するSoIと区別しましょう。