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マネジメント系 / サービスマネジメント

MTBF

平均故障間隔。機器やシステムが故障せず連続して動作できる平均の時間で、信頼性の指標。

もう少し詳しく

MTBF(Mean Time Between Failures)は、ある故障から次の故障までの平均稼働時間で、値が大きいほど故障しにくい=信頼性が高いことを表します。故障後の平均復旧時間を表すMTTRと組み合わせ、稼働率(可用性)はMTBF÷(MTBF+MTTR)で求めます。信頼性を測る代表的な指標として問われます。

試験での見方

黒猫の闇の刻印

「平均故障間隔(信頼性の指標、大きいほど良い)」である点が必出です。MTTR(平均修復時間)との違い、稼働率=MTBF/(MTBF+MTTR) の計算を押さえます。

例:MTBFが2000時間、MTTRが10時間なら、稼働率は2000÷2010で約99.5%と計算できる。

分類

マネジメント系 / サービスマネジメント / サービスマネジメント

小分類:サービスマネジメントシステムの計画及び運用

関連トピック:サービス可用性管理

情報の根拠

IPA FEシラバス Ver.9.2 の用語例をもとに、試験対策向けに独自解説しています。

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