ストラテジ系 / システム戦略・DX
DX(デジタルトランスフォーメーション)
DXは、デジタル技術を活用して製品・サービスやビジネスモデル、業務・組織・企業文化そのものを変革し、競争上の優位性を確立する取り組みです。
別名・関連表記:DX
意味を丁寧に確認
単に紙をデータ化したり既存業務をシステム化したりする「デジタル化」にとどまらず、ビジネスのしくみや顧客への価値の提供方法を根本から変えることをめざします。経済産業省はDXを重要な経営課題と位置づけ、「DX推進ガイドライン」やデジタルガバナンス・コードなどの指針を示しています。AIやIoT、クラウドなどの先進技術が変革を支える土台になります。
覚え方
試験での見方
黒猫の辛口メモ
iパスでは「DXは単なるIT化・デジタル化ではなく、ビジネスモデルや組織の変革まで含む」という点が頻出です。デジタイゼーション(単純なデジタル化)やデジタライゼーションとの違いを問う問題に注意しましょう。
例:店舗販売中心だった企業が、データ分析を活かしたサブスクリプション型サービスへ事業モデルごと転換するのはDXの代表例です。
Transformation(変革)のXがDXの核心で、道具を入れ替えるだけの「IT化」とは別物だと覚えましょう。