ストラテジ系 / 経営戦略・マーケティング
3C分析
顧客（Customer）・競合（Competitor）・自社（Company）の3つの視点から事業環境を整理し、経営戦略を考える分析手法です。
意味を丁寧に確認
Customer（市場・顧客）、Competitor（競合他社）、Company（自社）の頭文字をとった手法で、この3つの関係を整理することで「顧客のニーズに対し、競合より自社が優れている点（勝てる場所）はどこか」を見つけます。市場と競合という外部環境と、自社という内部環境を合わせて見るのが特徴です。
覚え方
試験での見方
黒猫の辛口メモ
iパスでは「3つのCが何を指すか（顧客・競合・自社）」がそのまま問われます。SWOT分析と並ぶ環境分析の代表例として、セットで覚えておくと整理しやすいです。
新商品を出す前に「顧客は何を求めているか／競合はどんな商品を出しているか／自社の強みで応えられるか」を整理するのが3C分析です。
3つともCで始まる「顧客・競合・自社」。自社の強み弱みだけでなく、顧客と競合という外部の相手まで切り分けて見る点が、内部・外部を強み弱み・機会脅威で整理するSWOT分析との使い分けポイントです。