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マネジメント系 / サービスマネジメント

運用オペレーション

システムを動かし続けるために行う、監視・操作・ジョブ実行などの日常的な運用作業。

もう少し詳しく

運用オペレーションは、稼働中のシステムに対して、監視・起動停止・ジョブの実行・バックアップ・障害一次対応などを行う日々の作業です。決められた手順(業務運用マニュアル)に沿って正確に行うことで、サービスを安定稼働させます。これらの作業を計画・統括するのがシステム運用管理で、オペレーションはその実作業にあたります。

試験での見方

黒猫の闇の刻印

「日常的な運用の実作業」である点が問われます。監視・操作・ジョブ実行などを含むこと、システム運用管理(統括)との関係、手順遵守の重要性を押さえます。

例:手順書に従って日々の監視・バックアップ・ジョブ実行を行い、システムを安定稼働させる運用オペレーションを担う。

分類

マネジメント系 / サービスマネジメント / サービスマネジメント

小分類:サービスの運用

関連トピック:運用オペレーション

情報の根拠

IPA FEシラバス Ver.9.2 の用語例をもとに、試験対策向けに独自解説しています。

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