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テクノロジ系 / ネットワーク

障害の切分け

障害の切分けは、障害の原因がどこにあるかを、範囲を絞り込んで特定していく作業です。

もう少し詳しく

障害が起きたとき、原因が端末・回線・サーバ・ソフトのどこにあるかを、順に確認して候補を絞り込みます。たとえばpingで疎通を確かめ、正常な部分と異常な部分を切り分けます。原因特定を効率よく進めるための、障害対応の重要な手順です。

試験での見方

黒猫の闇の刻印

原因の範囲を絞り込む作業である点と、疎通確認などの手段が問われます。原因特定の前段階にあたります。

例:pingで区間ごとに疎通を確かめ、障害箇所を絞り込みます。

分類

テクノロジ系 / 技術要素 / ネットワーク

小分類:ネットワーク管理

関連トピック:障害管理

情報の根拠

IPA FEシラバス Ver.9.2 の用語例をもとに、試験対策向けに独自解説しています。

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