ストラテジ系 / ビジネスインダストリ
OtoO（Online to Offline）
OtoOは、Webサイトやアプリなどオンライン上の接点から、実店舗などオフラインの行動へ利用者を誘導する施策です。
別名・関連表記：Online to Offline
もう少し詳しく
OtoOは、ネット広告、検索、SNS、アプリ通知などを使って、来店や店頭購入につなげる考え方です。OMOがオンラインとオフラインを一体化する広い概念なのに対し、OtoOは「オンラインで興味を持たせ、オフライン行動へ移す」流れに重点があります。
試験での見方
例：飲食店アプリで近隣店舗限定クーポンを配信し、利用者がそのクーポンを店頭で提示して来店する流れはOtoOです。
FEでは「ネット上のクーポンで実店舗に誘導」「位置情報を使って近くの店舗へ案内」などが典型です。単なるEC販売やオンライン完結の取引ではありません。