ストラテジ系 / ビジネスインダストリ
DtoC(Direct to Consumer)
DtoCは、メーカーやブランドが卸売業者や小売店を介さず、消費者へ直接販売する取引形態です。
別名・関連表記:Direct to Consumer
もう少し詳しく
DtoCでは、自社ECサイトやSNSを使い、メーカーが顧客と直接つながります。中間流通を減らせるだけでなく、顧客データを直接得て商品改善やマーケティングに活用できる点が特徴です。BtoCの一種ですが、特に「メーカーから消費者へ直接」という点を強調します。
試験での見方
例:化粧品メーカーが自社ECサイトで会員に直接販売し、購入履歴を基に新商品を案内します。
Direct to ConsumerのDirectに注目します。一般的なBtoCよりも、流通を介さない直接販売である点を押さえましょう。