ストラテジ系 / 経営戦略マネジメント
CVR（Conversion Rate：顧客転換率）
CVRは、サイト訪問者や広告クリック者のうち、購入・申込み・登録など目的の行動に至った割合です。
別名・関連表記：Conversion Rate：顧客転換率
もう少し詳しく
CVRは、コンバージョン数を訪問数やクリック数で割って求めます。アクセス数が多くてもCVRが低い場合、商品説明、入力フォーム、価格、導線などに問題がある可能性があります。CTRが広告やリンクをクリックした割合を示すのに対し、CVRは最終的な成果行動に至った割合を示します。
試験での見方
例：ランディングページに1,000人が訪問し、50人が資料請求した場合、CVRは50÷1,000＝5％です。
FEでは、分母が訪問者数やクリック数、分子が購入数・申込数などの成果数かを確認します。CTRとの混同に注意します。