ストラテジ系 / 企業活動
BI（Business Intelligence）
BIは、企業内外のデータを集め、分析・可視化して経営や業務の意思決定に役立てる仕組みです。
別名・関連表記：Business Intelligence
もう少し詳しく
BIでは、販売実績、顧客データ、在庫情報、Webアクセスログなどを集計し、ダッシュボードやレポートで見える化します。単なる表計算ではなく、データウェアハウス、OLAP、可視化ツールなどを使って、経営者や現場担当者が状況を把握しやすくします。AIが自動判断する仕組みというより、人間の意思決定を支援する情報活用の仕組みです。
試験での見方
例：店舗別の売上、利益率、在庫数をBIダッシュボードで表示し、発注やキャンペーンの判断に使います。
BIは『データを分析して意思決定を支援する』がキーワードです。ERPが業務資源の統合管理、CRMが顧客関係管理である点と区別しましょう。