ストラテジ系 / システム戦略
業務・システム最適化
業務・システム最適化は、業務と情報システムを全体として見直し、重複や非効率を減らす取り組みです。
もう少し詳しく
部門ごとに部分最適でシステムを作ると、同じデータを別々に管理したり、似た処理を複数のシステムで行ったりします。業務・システム最適化では、業務プロセス、データ、アプリケーション、インフラを整理し、統合、標準化、廃止、再設計を検討します。EAの考え方とも関係します。
試験での見方
例：各部門が独自に持っていた顧客台帳を統合し、全社共通の顧客マスタとして管理します。
「全体最適」「重複排除」「標準化」「As-isからTo-beへ」が手掛かりです。