テクノロジ系 / セキュリティ
リスクコミュニケーション
リスクコミュニケーションは、リスクに関する情報を関係者間で共有し、理解と合意を進める活動です。
もう少し詳しく
リスクは情報システム部門だけでなく、経営層、利用部門、取引先、顧客にも影響します。リスクコミュニケーションでは、リスクの内容、影響、対応方針、残留リスクを分かりやすく伝え、認識のずれを減らします。単なる報告ではなく、双方向の対話が重要です。
試験での見方
新システムの個人情報漏えいリスクについて、IT部門が経営層と業務部門に説明し、追加対策の費用を合意する例です。
リスク評価結果や対応方針を関係者に説明し、合意形成する文脈ではリスクコミュニケーションを選びます。