ストラテジ系 / 企業活動
ロジックツリー
問題や原因、施策を階層的に分解し、漏れや重複を減らして整理するためのツリー状の図です。
もう少し詳しく
ロジックツリーは、売上低下の原因を「客数」「購入単価」「購入頻度」のように分け、さらに下位要素へ分解していく考え方です。複雑な課題を構造化し、どこを調べるべきか、どの施策が効きそうかを整理できます。単なる箇条書きではなく、上位と下位の因果関係や包含関係を意識する点が重要です。
試験での見方
例：問い合わせ件数が増えた原因を、製品不具合、マニュアル不足、画面設計の分かりにくさ、サポート体制不足に分解して調査します。
FEでは、問題解決や業務分析の図として出ます。MECE、原因分析、意思決定支援と結び付けて理解しましょう。