テクノロジ系 / ユーザーインタフェース
ヒューリスティック評価
ヒューリスティック評価は、専門家が経験則に基づいてシステムの使いやすさを点検する評価法です。
もう少し詳しく
利用者を集めて試す代わりに、使いやすさの専門家が、確立された経験則(ヒューリスティックス)に照らして画面を点検し、問題点を見つけます。少人数・短時間で実施でき、開発の早い段階でも使いやすさの問題を洗い出せるのが利点です。利用者テストと対比されます。
試験での見方
例:専門家が経験則に照らして画面を点検し、使いにくい点を指摘します。
専門家が経験則で評価する点が核心です。実際の利用者が試すユーザビリティテストとの違いが問われます。