ストラテジ系 / 企業活動
レピュテーションリスク
レピュテーションリスクは、企業や組織の評判・信用が低下し、売上や取引、採用などに悪影響が出るリスクです。
もう少し詳しく
情報漏えい、不祥事、品質問題、SNSでの炎上、不適切な広告などによって、顧客や取引先、投資家からの信頼が損なわれることがあります。直接の金銭被害だけでなく、ブランド価値の低下、顧客離れ、株価下落、採用難などにつながる点が特徴です。
試験での見方
例：顧客情報の漏えいを隠していたことが報道され、企業への信頼が下がり、取引停止や顧客離れが起きます。
レピュテーションは「評判・信用」です。情報セキュリティ事故やコンプライアンス違反の二次的影響として問われることがあります。