テクノロジ系 / システム開発技術
手作業
手作業は、システムによる自動処理に対して、人が手で行う処理のことです。
もう少し詳しく
システム化の検討では、すべてを自動化するのではなく、どこまでを機械に任せ、どこを人が担うか（手作業）を線引きします。例外的な判断やまれな処理は手作業の方が合理的なこともあります。業務とシステムの役割分担を考えるうえで意識される概念です。
試験での見方
例：通常はシステムで自動処理し、例外的なケースだけ担当者が手作業で判断します。
テクノロジ系 / システム開発技術
手作業は、システムによる自動処理に対して、人が手で行う処理のことです。
システム化の検討では、すべてを自動化するのではなく、どこまでを機械に任せ、どこを人が担うか（手作業）を線引きします。例外的な判断やまれな処理は手作業の方が合理的なこともあります。業務とシステムの役割分担を考えるうえで意識される概念です。
例：通常はシステムで自動処理し、例外的なケースだけ担当者が手作業で判断します。
システム化範囲の検討で、自動処理と手作業の役割分担をどう決めるかという観点で問われます。