マネジメント系 / プロジェクトマネジメント
ステークホルダ
プロジェクトの進行や結果から影響を受けたり、影響を与えたりする利害関係者のことです。
意味を丁寧に確認
ステークホルダには、発注した顧客や利用者、経営者、開発メンバー、協力会社など、プロジェクトに関わるさまざまな人や組織が含まれます。立場によって求めることが違うため、誰が関係者かを早めに洗い出し、期待や要望を調整することが大切です。意見の対立を放置するとプロジェクトが混乱するため、関係者との調整はマネージャの重要な役割です。
覚え方
試験での見方
黒猫の辛口メモ
iパスでは「プロジェクトの利害関係者」という意味で問われます。利用者・顧客だけでなく、経営層やメンバー、協力会社まで広く含む点に注意します。
例：社内システム刷新では、利用する社員・予算を握る経営層・開発チーム・外注先がいずれもステークホルダになります。
stake（利害・賭け金）+holder（持つ人）で、プロジェクトに利害を持つ人、と語源から覚えます。