テクノロジ系 / システム開発技術
関係者全員への移行の通知
関係者全員への移行の通知は、システム移行の日時・影響・変更点を、利用者や関係部門へ漏れなく事前周知する活動です。
もう少し詳しく
この通知では、いつ移行するのか、何が変わるのか、業務にどのような影響があるのか、利用者が事前に何を準備すべきかを明確に伝えます。利用部門、運用部門、ヘルプデスク、取引先など、影響を受ける範囲を洗い出して周知しないと、移行当日の混乱や問い合わせ集中、業務停止につながります。システム移行は技術作業だけでなく、関係者への情報共有も成功条件です。
試験での見方
例：新システムへの切替日時、停止時間、新ログイン方法、問い合わせ先を、利用部門・運用部門・関連取引先へ事前に通知する。
FEでは、移行作業の前に影響範囲を特定し、利用者・運用担当・関係部門へ日時や変更点を事前通知する点が問われます。