ストラテジ系 / 技術戦略マネジメント
イノベーションのジレンマ
イノベーションのジレンマは、優良企業ほど既存顧客や既存事業を重視し、破壊的技術への対応が遅れる現象です。
もう少し詳しく
既存市場で成功している企業は、現在の主要顧客が求める性能改善や利益率の高い製品に資源を集中しがちです。そのため、最初は性能や収益性が低く見える新技術や新市場を軽視し、後から成長した新規参入企業に市場を奪われることがあります。これは経営判断が怠慢だからではなく、合理的に見える判断が長期的には不利になる点が特徴です。
試験での見方
例：高性能な大型製品に注力していた企業が、当初は低価格・低性能だった小型製品の市場拡大に乗り遅れる。
『既存顧客を重視する優良企業が、破壊的イノベーションに遅れる』という構図で覚えます。