テクノロジ系 / システム開発技術
訓練
利用者や運用者が、実際にシステムを操作して使いこなせるよう練習させる活動。
もう少し詳しく
訓練は、教育で得た知識をもとに、実際の操作を繰り返し練習して習熟させる実践的な活動です。本番に近い環境で操作させることで、移行・導入後の混乱や操作ミスを減らせます。知識を与える教育と、操作を身につけさせる訓練は補完関係にあり、両方そろって利用者が定着します。
試験での見方
例：研修で操作を学んだ後、テスト環境で実際に入力作業を繰り返し練習させ、本番で迷わず操作できるようにする。
「実操作で習熟させる訓練」と「知識を与える教育」の違い・補完関係が問われます。導入時の人的準備として両者が必要である点を押さえます。