テクノロジ系 / セキュリティ
緊急事態の区分
障害やインシデントを重大度・影響範囲・緊急度で分類し、対応レベルを決めるための区分。
もう少し詳しく
緊急事態を区分しておくと、誰が判断し、どの手順で連絡し、どの範囲まで対策するかを素早く決められます。サービス停止、個人情報漏えい、ランサムウェア感染などでは、影響範囲や復旧目標に応じて対応体制が変わります。
試験での見方
社内PC単体の障害は低レベル、基幹システム停止や大量個人情報漏えいは高レベルの緊急事態として扱う。
テクノロジ系 / セキュリティ
障害やインシデントを重大度・影響範囲・緊急度で分類し、対応レベルを決めるための区分。
緊急事態を区分しておくと、誰が判断し、どの手順で連絡し、どの範囲まで対策するかを素早く決められます。サービス停止、個人情報漏えい、ランサムウェア感染などでは、影響範囲や復旧目標に応じて対応体制が変わります。
社内PC単体の障害は低レベル、基幹システム停止や大量個人情報漏えいは高レベルの緊急事態として扱う。
インシデント対応やBCPでは、事象の重大度を分類してエスカレーションや初動対応につなげる点が問われます。