マネジメント系 / サービスマネジメント
サービスの予算業務及び会計業務
ITサービスにかかる費用を計画（予算）し、実際の費用を記録・配賦して管理する財務的な活動。
もう少し詳しく
これは、サービス提供に必要な費用をあらかじめ見積もって予算化する予算業務と、実際に発生した費用を記録・集計し、各サービスへ割り当てる会計業務からなります。費用を見える化することで、サービスの採算把握やコスト最適化、料金設定の根拠づくりに役立ちます。サービスマネジメントにおける財務管理の中核的な活動です。
試験での見方
例：年間のサービス運用費を予算化し、実際の費用を記録して各サービスへ配賦し、採算と改善余地を把握する。
「サービス費用の予算化（予算業務）と記録・配賦（会計業務）」である点が問われます。費用の見える化による採算把握・コスト管理という目的を押さえます。